Selon une étude récente, seules 10 à 15% des PME sont équipées d’un logiciel de gestion d’entrepôt synchronisé en temps réel avec leur ERP. Pourtant les exigences des clients sont en constante augmentation, tirées par leur expérience personnelle d’acheteur sur des sites e-commerce. L’informatisation de votre organisation logistique devient donc une priorité pour votre entreprise.
Les enjeux
Pour vous aider à rédiger votre cahier des charges, voici quelques exemples de besoins exprimés par les entreprises qui ont entamées un projet WMS :
L’expression des besoins
- Informatiser et fiabiliser les réception de commandes fournisseurs.
- Pouvoir modifier les quantités reçues en cas d’écart avec les quantités commandées : reliquats ou quantité supérieure à celle commandée.
- Gérer la notion de colisage lors des préparations
- Etudier les liens avec les transporteurs
- Se débarrasser des BL papier, modifier le Bon de préparation directement sur le terminal
- Editer le BL directement depuis le dépôt sans devoir accéder à l’ERP, sans notion de prix, le joindre au bon de commande
- Pouvoir indiquer qu’une référence n’est pas disponible en quantité suffisante et générer les reliquats. (ex: j’en prépare 8 sur les 10 produits commandés et le logiciel de gestion d’entrepôt génère un reliquat de 2)
- Pouvoir imprimer des bons de colisage
- Connaitre quels articles sont dans quel colis
- Gérer le type de transporteur (enlèvement, mono colis, messagerie, international, affrètement)
- Gérer une notion théorique de poids d’un article dans l’ERP pour déterminer le poids des colis. Ce poids théorique doit pouvoir être modifiable par l’opérateur à la fin de sa préparation.
- Etudier les liens avec les transporteurs (échanges de fichier selon le type choisi) pour automatiser le plus possible et éviter les ressaisies dans les applications web des transporteurs.
• Informatiser et fiabiliser les inventaires
• Réduire le temps de réalisation des inventaires annuels
• Réaliser des inventaires tournants tout au long de l’année
• Être faciles à prendre en main et très simples à utiliser au quotidien (pour les intérimaires éventuels)
• Disposer d’une autonomie permettant de travailler toute la journée
• Être solides
• Générer les codes-barres des références, et imprimer facilement des étiquettes code barre.
• Pouvoir scanner les codes-barres EAN13 des fournisseurs et les codes barre internes de votre entreprise.
• Pouvoir imprimer des étiquettes code-barre pour les références article et les emplacements.
Vous êtes utilisateurs de la gestion commerciale SAGE 100 cloud, consultez notre article Quels sont les lecteurs code barre compatibles avec sage 100
La mise en place
Comme pour tout projet d’envergure, gardez à l’esprit :
- que le déploiement nécessite 4 à 10 jours de prestations par votre intégrateur de WMS.
- que votre solution ne sera pleinement opérationnelle qu’au bout de 2 à 3 mois d’utilisation.
Un projet d’amélioration continue
Chaque entreprise a sa propre organisation logistique même s’il existe des process communs. La mise en place d’un logiciel pour votre dépôt est l’occasion de la revoir et l’optimiser en automatisant les tâches et reconsidérant les zones de stockage, de réception et de d’expédition.
Votre projet n’a qu’un but au final, améliorer l’expérience client !
Découvrez notre présentation de logiciels de gestion d’entrepôt et d’optmisation des achats dans cet article Les logiciels indispensables des services achats et logistique
Logiciel de gestion d'entrepôt
Pour gérer mon inventaire, mes expéditions et réceptions